POLITIQUES ET SERVICES DE L’HÔTEL

CHECK-IN: à partir de 14h00 le jour de l’arrivée (en cas de non-présentation après 24h00, vous perdez le droit de la chambre attribuée)  – Veuillez communiquer votre heure d’arrivée à l’avance.

Lors de l'enregistrement, il sera demandé à chaque client une pièce d'identité en cours de validité (carte d'identité ou passeport). Le permis de séjour ne sera pas accepté.

CHECK-OUT: avant 10h00 le jour du départ

CLÉ DE LA CHAMBRE: au départ, il doit être retourné à la réception

PETIT DÉJEUNER: de 08h00 à 11h00

NETTOYAGE DE LA CHAMBRE: de 09h30 à 13h00 (vous pouvez demander à la réception de ne pas refaire la chambre)

PISCINE: la piscine est ouverte de 10h00 à 19h00. Veuillez respecter le silence, la plongée est interdite, il n’est pas possible de réserver des transats et un accès avec des jeux d’eau / structures gonflables.

Il n’est PAS  AUTORISÉ, pour des raisons de sécurité publique, aux clients d’accéder à des tiers à l’intérieur des chambres à tout moment.

Le client s’engage également à RESPECTER les locaux et les objets qui y sont contenus, tout dommage causé ou objets manquants sera facturé.

NO-SHOW ou DÉPART ANTICIPÉ: dans le cas où le client est dans l’impossibilité d’occuper la chambre à partir du jour réservé en raison de difficultés pendant le voyage, de grèves, de retards ou de raisons personnelles et / ou de santé, aucun remboursement ou modification n’est prévu. En cas de départ anticipé, pour quelque raison que ce soit, le client sera tenu de payer le coût de la chambre pour la totalité du séjour réservé.

RESPECTEZ LE SILENCE dans tout l’hôtel!

 TAXI : Radio Taxi Pietrasanta +39 0584 18158 / Radio Taxi Viareggio +39 0584 47000

Merci et à bientôt :-)